Es muy común que las empresas ofrezcan rastrear la ubicación de un pedido a través de su página web. Lo más típico es que dentro del menú de navegación esté la opción "Rastrear mi pedido".
Una vez que selecciones la opción, debería aparecerte una casilla donde debes poner tu número de pedido. Con eso se te va a desplegar el estado de tu pedido, y su ETA.